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玉龙雪山景区:“凉”资源热了避暑游

2023-08-12 21:20分类: 云南景点 阅读:

  大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:

  “我从杭州过来,带着家人到丽江来度假,今天到玉龙雪山,感受蓝月谷清爽的风,到牦牛坪、云杉坪看野花铺满草甸。我还要邀请朋友也来这里避暑休闲。”8月9日,已经在丽江金茂谷镇精品客栈住了一周的游客黄中阳,再次预付了一周的房费,延长了他的度假计划。

  7月以来,全国各地持续受高温“炙烤”,走进大自然避暑降温,成为备受游客追捧的出行选择,玉龙雪山景区无疑成为热门打卡地。据统计,从2023年6月10日至7月31日玉龙雪山景区接待游客129.69万人,比2022年增长41.76%,2019年增长28.99%。

  入夏以来,玉龙雪山平均气温不超过20℃的气候深受全国各地游客喜爱,独特的生态环境、优良的气候条件、秀美绮丽的自然风光和多姿多彩的民俗文化,不少游客彻底被玉龙雪山的凉“俘获”芳心,一批又一批的游客“迁徙”而来避暑旅居,他们纵情于玉龙雪山的青山绿水间,享受夏日清凉,掀起了消夏避暑旅游热潮。

  早上7点,迎面吹来的微风让人感到丝丝凉意,旅居于丽江城区的游客们从一栋栋特色民宿客栈走出,与大自然来一场亲密接触,享受大自然“空调”带来的舒适惬意。他们欣赏美景、休闲散步、享受清凉,甘海子的停车场,一辆辆挂有外地牌照的车辆整齐停放,道路上游人如织。

  “我已经两个月没休息过了,特别是7月份以来,基本上是门票中心和家两点一线连轴转。感觉比疫情前还要忙。”玉龙雪山景区门票管理员和丽琼说,“因6时30分正式开放景区,上班时间提前到早上6时。景区大门的5个车道同时进行售检票工作,每一台车均由两名工作人员同时完成‘问好、售检’基本售票检票工作流程,同时完成点对票据及人数、盖章、放行的检票工作流程。两名工作人员之间相互监督,做到旅游车辆通行时间控制在1分钟左右,从而保证了进山口的交通顺畅。”

  “今年来玉龙雪山景区旅游的人确实多了,好多人不提前预约都买不到票,从6月份开始,冰川公园索道票都遇到过这种情况。为了能够让客人顺利进入所有景区,景区根据团散游客比例每天对配额进行动态调整,玉龙雪山冰川公园索道票于前一天20:00准时发售;云杉坪索道、牦牛坪索道票提前3天预约预售。6月20日起,增调20辆50座旅游大巴,增强景区内部运力,有效改善‘人等车’的现象。对预约6:30—7:00时段冰川公园索道的团队车辆开通绿色通道,允许车辆直达索道下部站。”玉龙雪山景区营销中心主任和程红说,游客中年轻人居多,学生占比约达40%。其中,避暑团、家庭团居多。

  记者看到,景区到处是热热闹闹的“遛娃族”和成群结队的“避暑族”。暑期出游,避暑游、亲子游成为了主力军。对此,玉龙雪山旅游环保专线车队张师傅也深有感触:“每天从早到晚,环保专线车就没空过,哪趟车上都是满载游客。每天都有很多说着全国各地方言的游客,不时向我打听丽江的景点和美食。”

  “小朋友放暑假了,读万卷书不如行万里路,就带他来玉龙雪山参观。玉龙雪山很壮观,小朋友也很兴奋,穿过冰川博物馆时,凉爽扑面而来,感觉很棒。”来自南京的宋先生告诉记者。

  为了营造文明、和谐、舒适、满意的出游环境,在2023年暑期旅游高峰期间服务好游客,确保各项工作的平稳运行,玉龙雪山景区就如何让游客更加方便快捷地预订门票及游玩?景区概括了预约预售、特殊补票、如何预订、运营时间、实名制、客服电话、请配合、温馨提示等,制作了订退票相关视频教程,让游客的玉龙雪山之旅更加顺畅。

  景区通过采用老收费站段解释说明、东巴谷段合理引导、景区门票中心段快速通行的三段式入园措施;景区内全面实行网格化管理,将景区门票中心、甘海子游客中心、雪厨候车点、索道站、蓝月谷回车场等游客过往集中区域排队时间控制在可控范围内,努力做到让游客游得安全、玩得顺畅、管得有序。

  门票管理中心工作人员坚守岗位,每天起早贪黑,穿梭于短短100米左右的区域内,进行提前预告景区情况、摆放标识牌,在老收费站区域安排人员对车辆进行文明解释、劝返等工作。

  安全巡逻队工作人员则在停车场、甘海子主干道上配合玉龙雪山交警进行车流量监控,对云杉坪、蓝月谷等人员排队密集区域做隔段分离,机动巡逻排除蓝月谷区域安全隐患。景区内每天安排值班人员巡线,确保游客无滞留。

  游客中心工作人员每天提早上班、延后下班,以便及时处理投诉,切实开展好游客接待工作;对景区票务信息、人流密集情况、天气情况进行播报等。

  随着接待游客人数的增加,景区保洁工作无疑也成为景区开展好暑期旅游的重中之重。景区的垃圾量由原来每天的5吨左右增加到了10吨,污水处理量由原来每天的700立方米增加到了1100立方米。面对牦牛坪方向丽鸣路段有塌方,环境卫生管理所的工作人员还负责抢修等工作……

  “在玉龙雪山旅游是一种享受,无论是气候环境还是人文环境,都值得点赞!”来自重庆的杜文龙告诉记者,这里的整体环境让他们全家满意。

  景区提前梳理出在暑期旅游接待工作中可能出现的风险点,安排专人负责排查隐患;让游客在游览玉龙雪山优美自然风光的同时,体验到玉龙雪山景区优质服务,来提高游客满意度。在做好环境净化、绿化、美化工作的同时,各景点和服务部门从为游客做好服务开始,狠抓细节,所有工作人员着装、态度、用语等要求做到贴切、到位。

  在各个出入口、售检票点、索道站点、热门景点等重要节点安排督查执法人员,做好安全巡查及旅游秩序维护工作,确保旅游安全。同时加强医疗救助、线路咨询等服务,为广大游客保驾护航,提供优质旅游接待服务。

  景区还规范投诉处理流程,做好负面舆情处置,及时做好投诉问题的沟通反馈,及时化解矛盾纠纷,努力营造出玉龙雪山和谐稳定的暑期旅游氛围。

  为了能够让游客开心地享受旅行,玉龙雪山景区积极开展文明旅游宣传工作。围绕“文明与旅游同行”为主题,在各乘车点、候车厅设置“创造优美环境、营造优良秩序、塑造文明城市”等宣传提示牌,突出文明排队、文明游览的温馨提示,营造暑期旅游期间文明旅游浓厚氛围。同时,加大志愿服务力度,增设了12个临时志愿服务点,增派文旅青年志愿者,确保景区内每天有500余名志愿服务者为游客提供咨询、引导、健康检查、行李寄存以及提供测量血压、糖果、姜糖水等“一对一”“点对点”的志愿服务。(丽江日报)

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