大家好我是特产笔记的小编，很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情，各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验，祖国大好河山值得我们去了解和感受，下面是今天带来的文章：

　　在今年国庆黄金周期间，云南导游再次火了，一段网上流传的视频显示，一位云南导游在旅游大巴上不断咒骂游客。但这并不是云南导游第一次以这样的方式出名，同样是在国庆期间，网络还曝光了另外的云南导游，有的嘲讽游客“一毛不拔”，有的辱骂不购物游客“无赖”。而据媒体报道，早在2014年，就有丽江导游骂游客“不买东西比卖淫可耻”的视频在微博上流传。

　　云南是旅游大省，每年接待游客众多，可是导游和旅行社辱骂、坑害游客的事件屡屡发生，着实让云南旅游业整体蒙羞。为什么云南导游如此凶悍？许多评论认为是行业管理力度不够，但事实可能并非如此简单。

　　不能说云南的旅游管理部门对此无动于衷，每次此类事件被曝光，旅游管理部门也都能够迅速出手，处理涉事导游和旅行社，而且处罚力度不能说不重。去年，云南省还为此设立了旅游警察，专门负责处理旅游纠纷。但尽管如此，导游强制购物、羞辱游客的事件仍然频频出现。

　　云观察注意到，在导游恶名排行榜上，海南（特别是三亚）导游与云南经常“并驾齐驱”，难分伯仲。事实上海南旅游管理部门的事后惩处力度也很大，三亚也是最早设立旅游警察的城市，可是仍然难以杜绝导游强制游客购物等现象。

　　这就是个很有意思的现象。海南是旅游大省，云南也是旅游大省，以旅游为支柱的地方和城市，为什么反而常常羞辱游客？这就像一家生意兴隆的餐馆，老是有服务员对客人横眉瞪眼一样，令人不可思议。

　　首要问题可能出在对旅游的依赖性上。海南三亚、云南丽江，都是黑导游的重灾区，也恰恰是这两座城市，都高度依赖旅游业，城市里大量人口和企业都围绕游客做生意，其他产业则聊胜于无。这就造成了一个后果：一个人，一家企业，如果不想方设法从游客身上赚到钱，就可能就生存不下去。由于缺乏产业多样性和就业多样性，过多企业和从业者围绕着旅游和游客吃饭，如果游客不掏钱，那就等于白干，生存压力迫使有些旅行社和个人走上了坑游客的道路。类似现象在许多旅游景区也都存在，道理也都是如此。

　　第二个原因可能是，相对于其他一些省份和城市，云南和海南的旅游者中团队游的比重比较大。导游辱骂的游客，都是团队游，哪怕是临时组织的散客团，反正自由行是不太担心强制购物、导游羞辱的。由于云南和海南这两个省份的旅游者有很大比例是参团，从概率上说，也就更容易遭遇黑导游。也就是说，其实哪个省都有这样的现象，可是其他地方团队游相对较少，这种事件自然也相对少一些。

　　那么，为什么云南和海南有更高比例的团队游客呢？这是因为这两个省份在中国版图上相对偏远，对大多数中国人来说，到云南和海南旅游的经济成本和时间成本都比较高，而旅行社组织的旅游团，飞来飞去连吃带住，算下来比自由行便宜多了，而且由于旅行社在线路规划等方面更有经验，时间安排很紧凑，几天时间玩许多景点，同样情况下比自由行去的地方多多了。这对收入还不是很高，旅游消费刚刚起步的普通中国人有很大吸引力。

　　相反，如果去的地方不是很偏远，距离近，绝大多数人就不会参加旅行社了。你看哪个昆明人去西双版纳旅游还参加旅游团的？

　　还有，云南经济整体落后，因商务、公务、就学等原因顺便在云南旅游的人数不是太多，绝大多数人来云南旅游的目的就是纯粹旅游，既然是千里迢迢好不容易来一趟云南，花的又是自己的钱，那么就特别在意旅游花费，所以云南才会有那么多零负团费的旅游团产生。相反，如果是商务、公务顺带旅游，首先是很少参团，其次是价格敏感度低。

　　在经营模式上，丽江、大理、西双版纳、三亚这些城市的旅行社也都过于单一。一般来说，旅行社可以有两种功能，一种是接待外地游客来本地旅游，另外一种是组织本地游客到外地旅游。像北京、上海、杭州等发达城市的旅行社，组织本地人到省外、国外旅游，已经是很重要的收入来源。可是像丽江、三亚这些地方，本地人口少，收入低，很少外出旅游，所有的旅行社都依靠接待外地游客生存。外地游客也许一辈子就来一次，旅行社和导游根本不指望积累口碑、赚回头客的钱，干得是一锤子买卖，抓紧时间从游客身上赚到钱才是王道，所以就显得吃相很难看。

　　当然，游客的因素也不能忽视，许多刚刚开始旅游消费的普通中国游客，又想出去玩但又贪便宜、图省钱，幻想天上掉馅饼，总觉得花很少的钱玩一趟丽江、三亚是赚到了，可是旅行社和导游又不可能当冤大头，早些年信息不通畅、网络不发达，旅行社就算组团便宜，可是游客来了只要忽悠得好，总会多少买些东西，旅行社和导游最终也不吃亏，所以和游客之间还保留着一点面纱，不会穷凶极恶，但如今网络发达，游客早就接受了各种拒绝购物的攻略，景区的所谓土特产淘宝上一大堆，价格便宜得多，谁还跟着导游去购物？面对不那么好忽悠的游客，导游不得不撕破面皮。

　　总而言之，云南导游如此声名狼藉，背后的原因并不那么简单。如果旅游环境没有发生根本改变，只是靠事后重罚，这样的事很难禁绝。

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