大家好我是特产笔记的小编，很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情，各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验，祖国大好河山值得我们去了解和感受，下面是今天带来的文章：

　　上海，王先生夫妻俩请合作伙伴吃饭，特意选择了一家口碑很好的餐厅。没想到，第二天几个人全部出现了食物中毒的症状。虽然按时治疗就能好起来，但是肯定给王先生一家造成了不好的影响。而且，事发后，餐厅却不承认自己有问题，拒绝道歉和赔偿。

　　王先生是自己做生意的老板，经常和不同地区国家的人有生意上的业务往来。当天，王先生准备请几个合作伙伴吃饭，当然肯定要选环境和菜品都上乘的餐厅，价格不成问题。

　　左挑右选，妻子帮他选定了一家餐厅，当天晚上夫妻两个一起出席这场商务聚会。用餐过程中，几个合作伙伴对于这家餐厅的环境和菜品口味赞不绝口，不停地夸赞他们选的好，王先生的妻子也是贤惠漂亮是个好的贤内助。

　　顺利结束了这场聚会之后，几个人分别离开。王先生独自到外地出差，妻子回到了家中。因为赶到外地的时候已经很晚了，所以王先生便直接休息。

　　可是，一晚上，王先生不停地跑厕所，上吐下泻的很不舒服。随后助理急忙推迟了本来定好的工作行程，带他到医院检查。

　　经过检查，医生说王先生只是急性肠胃炎，输两天液就会好。王先生也是第一时间把事情告诉了妻子。没想到妻子昨晚也是折腾了一夜，现在也在医院输液。

　　意识到不对劲的王先生赶忙联系昨晚一同吃饭的几人，他们分别都是在昨天和今天有了异常反应。明显就是昨天晚上一起吃的饭菜有问题。

　　这下可麻烦了，不仅耽误了自己在外地的工作，还给自己重要的合作伙伴带来了不好的影响。这些对自己的生意肯定产生不良后果。

　　王先生经过几天的治疗后，找到了那天的餐厅讨要说法。王先生怒气冲冲的来到店里说明情况，接待的负责人笑脸相迎。当时并没有说什么，只是说他们会尽心调查，调查结束之后会给王先生一个答复。

　　没办法，王先生只能回去等待，等了几天，收到了回复。对方说他们的菜品没有问题，怀疑王先生等人出现的状况是因为感染了其他病毒引起的。

　　这个答案让王先生非常愤怒。他认为当天吃完饭，一直到身体不适，期间自己并没有再食用过任何东西，通过了解其他人也是一样。就算感染其他病毒，但是却没有其他的症状，仅仅只是急性肠胃炎，显然餐厅的说法站不住脚。

　　可是，餐厅却一口咬定自己的菜品没有问题，问题只能是出在他们自己身上，和餐厅无关，更不会道歉和赔偿。

　　王先生作为消费者，他的相关权益受到《消费者权益保护法》的保护。这家餐厅收费不低，理应提供给客人安全，美味的食品。可是王先生却在食用了他们的产品后，身体出现问题，那么餐厅提供的餐品就是有问题的，这属于消费欺诈行为。

　　根据上述法律的第五十五条规定：餐厅提供的产品或者服务有欺诈行为的，需要赔偿消费者的相关损失。

　　而且，因为本案中涉及的是食品安全问题，那么这个餐厅的经营活动，更是受到《食品安全法》的制约和监督的。其中规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。

　　本案中，因为使用了餐厅的菜品，导致了包括王先生在内的多人身体受到损害，餐厅同样构成了侵权行为。

　　首先，按照《消费者权益保护法》中第五十五条的规定，消费者有权索要产品或者服务原价的三倍赔偿，也就是退一赔三。《食品安全法》第一百四十八条中规定，消费者可以要求价款10倍的赔偿，就是退一赔十。王先生应该按照食品安全问题的内容进行索赔。

　　当然，这些都是赔偿问题。但是本案中，餐厅最主要的是对王先生等人造成了侵权行为，导致他们的人身安全受到损害，那么根据《民法典》第一千一百七十九条规定，餐厅先应该赔偿王先生等人的医疗费，护理费等用于治疗和康复的相关费用。

　　而且，因为这个事件，导致了王先生的工作受到影响，造成了部分损失，也可以主张要求对方赔偿。

　　作为一个高档餐厅，那么消费者自然就会认为，收费高自然提供的东西也好，对他们产生信任。但是本案中，王先生花了不少钱，却买来了几个人的上吐下泻，无疑是辜负了消费者的信任，搞砸了自己的口碑。

　　另外，《食品安全法》第一百二十四条中规定，食品经营者提供的食品不符合安全标准的，或者有异物，变质等行为的，不仅要没收所有的设备工具等，还要处最低5-10万的罚金，甚至可能吊销营业执照。

　　当然，如果本案中，王先生等人的人身损害严重，导致了重伤或者其他更严重的后果，那么这个就会变味刑事案件，相关人员会受到《刑法》的处罚。

　　餐厅更应该注重食品安全卫生等问题，出了问题不要推卸责任，用于承担应该承担的后果，积极的改正错误，才是正确经营之道，才能恢复消费者对你们的信任。

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